Dernière mise à jour : 1er Février 2025
Chez Xtreme HD FR SARL, nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site xtremehd-fr.live et nos services IPTV.
1. Informations que Nous Collectons
Lorsque vous utilisez notre site ou vous abonnez Ă nos services, nous collectons les informations suivantes :
- Informations personnelles :
- Nom complet
- Adresse email
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Informations de paiement (sécurisées via des fournisseurs de paiement tiers)
- Données techniques :
- Adresse IP
- Type d’appareil et de navigateur
- Données de localisation (basées sur l’adresse IP)
- Historique de navigation sur notre site
- DonnĂ©es d’utilisation :
- Préférences de chaînes IPTV et VOD
- Historique des abonnements et transactions
2. Comment Nous Utilisons Vos Informations
Nous utilisons vos données pour :
- Traiter vos commandes et gérer votre abonnement IPTV
- Personnaliser votre expérience utilisateur (listes de lecture, recommandations)
- Vous fournir un support technique et client
- Envoyer des mises Ă jour et des promotions si vous y avez consenti
- Améliorer nos services et notre site Web
Vos données ne seront jamais vendues à des tiers.
3. Partage des Informations
Nous partageons vos informations uniquement dans les cas suivants :
- Fournisseurs de paiement tiers : Pour traiter les paiements sécurisés.
- Autorités légales : Si requis par la loi ou en cas de litige juridique.
- Partenaires techniques : Pour la gestion et l’hébergement sécurisé de notre plateforme IPTV.
4. Sécurité de Vos Données
Nous mettons en place des mesures de sécurité rigoureuses :
- Cryptage SSL pour toutes les transactions et échanges de données sensibles.
- Serveurs sécurisés avec pare-feu et protocoles de protection avancés.
- Accès restreint aux informations personnelles aux seuls employés autorisés.
5. Vos Droits (Conformément au RGPD)
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos informations personnelles.
- Rectifier ou mettre à jour vos données.
- Demander la suppression de vos informations (sous certaines conditions).
- Refuser l’utilisation de vos donnĂ©es Ă des fins marketing.
Pour exercer ces droits, contactez-nous Ă : privacy@xtremehd-fr.live
6. Cookies et Technologies de Suivi
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation :
- Cookies fonctionnels : Pour mémoriser vos préférences.
- Cookies analytiques : Pour comprendre comment vous utilisez notre site.
- Cookies marketing : Pour vous proposer des offres personnalisées.
Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
7. Conservation des Données
Vos informations sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour :
- Fournir nos services IPTV.
- Respecter les obligations légales et fiscales.
Période de conservation : 3 ans après la fin de votre abonnement. Après cette période, vos données seront automatiquement supprimées.
8. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.
9. Contact
Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité :
Xtreme HD FR SARL
123 Avenue de la Liberté, 75001 Paris, France
📧 Email : privacy@xtremehd-fr.live
📞 Téléphone : +33 1 23 45 67 89
Merci de faire confiance à Xtreme HD FR pour votre expérience IPTV. 🎥
